Gutefrage startet mit neuer App und Führungsteam durch – kann die Wende gelingen?

Gutefrage startet mit neuer App und Führungsteam durch – kann die Wende gelingen?

Gutefrage, die langjährige digitale Austauschplattform im deutschsprachigen Raum, bereitet sich auf den Start einer neuen App im App Store in diesem Frühling vor. Der Schritt erfolgt im Rahmen einer Umstrukturierung der Unternehmensführung und einer strategischen Neuausrichtung hin zu themenbasierten, moderierten Communities statt einzelner Fragen.

Mit über zwei Millionen registrierten Nutzenden will die Plattform den Rückgang der Nutzeraktivität stoppen und sich gleichzeitig an eine von KI geprägte Landschaft anpassen.

Gutefrage, 2006 von der Holtzbrinck-Verlagsgruppe gegründet und seit 2021 Teil der Müller Medien, stand in den vergangenen Jahren vor Herausforderungen. Zwischen 2021 und 2026 sank die Zahl der monatlich aktiven Nutzer von etwa 8–10 Millionen auf rund 4–5 Millionen. In derselben Zeit verzeichneten Konkurrenten wie die deutschsprachige Community von Stack Overflow oder deutsche Subreddits auf Reddit ein moderates Wachstum, während viele Nutzer zu sozialen Medien abwanderten oder sich für schnelle Antworten an KI-Chats wandten.

Um diesen Entwicklungen zu begegnen, baut das Unternehmen sein Führungsteam um. Nepomuk Seiler, der die Entwicklung von Gutefrage seit über einem Jahrzehnt geprägt hat, übernimmt als Geschäftsführer für Produkt und Technologie die Rolle des Chief Product and Technology Officer (CPTO). Zu seinen bisherigen Leistungen zählen die Mitgestaltung der ersten Gutefrage-App sowie die Leitung von Innovationsprojekten. An seiner Seite wird Mathias Wunder als CFO und Geschäftsführer die Bereiche Finanzen, organisatorische Veränderungen und die strukturelle Weiterentwicklung des Unternehmens verantworten.

Die neue App, deren Veröffentlichung für diesen Frühling geplant ist, wird thematische Räume einführen, die kontinuierliche Diskussionen und moderierte Communities beherbergen sollen. Statt sich auf Einzel-fragen zu konzentrieren, will Gutefrage wiederkehrende Lebensthemen und Entscheidungsfragen in dauerhaften, themenbezogenen Bereichen verorten. Um diesen Wandel zu unterstützen, diversifiziert das Unternehmen seine Einnahmequellen über Werbung hinaus und erkundet Content-Lizenzen, Partnerschaften sowie kostenpflichtige Gruppenangebote.

Die Veränderungen markieren einen strategischen Kurswechsel für Gutefrage, das damit die Nutzerbindung in einem wettbewerbsintensiven digitalen Umfeld zurückgewinnen will. Die neue App und die neu aufgestellte Führung sollen die Plattform auf langfristiges Wachstum ausrichten – durch eine Kombination aus communitygetriebenen Diskussionen und erweiterten Monetarisierungsoptionen. Ob dies gelingt, hängt davon ab, wie gut es dem Unternehmen gelingt, sich an veränderte Nutzergewohnheiten und KI-basierte Alternativen anzupassen.